| 販売事業者名 | Smartech Japan（スマテック・ジャパン） |
| 代表責任者 | 城間 ロゲリオ |
| 所在地 | 〒436-0032 静岡県掛川市平野259-4 ピィラ・ヴェルジュ1-102 |
| 電話番号 | 090-2579-9733 |
| 電話受付時間 | 平日 09:00 - 18:00（土日祝日、年末年始、夏季休業を除く） |
| メールアドレス | support@smartechglobal.jp |
| サイトURL | https://smartechglobal.jp |
| 販売価格 | 各サービス・プラン詳細ページに表示された価格（税込） |
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込手数料（振込の場合）、インターネット接続料金および通信経費。 |
| お支払方法 | クレジットカード決済 (Stripe) / 銀行振込 |
| 代金の支払時期 | 【月額課金】初回決済時、および翌月以降の毎月同日。 【一括払い】契約締結後、当社指定の期日まで。 |
| 商品の引き渡し時期 | 決済完了確認後、即時（アカウント発行）または合意された導入スケジュールによる。 |
| 解約・退会について |
次回更新日の7日前までに、マイページ内の手続きまたはサポートメールへの連絡により解約が可能です。 解約後も現在の契約期間終了までサービスをご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル | デジタルサービスの性質上、決済完了後の返金・返品は原則として受け付けておりません。 |
| 契約の解除条件 | 支払遅延が30日を超えた場合、または利用規約に違反する行為が認められた場合、当社は事前の通知なくサービスを停止し、契約を解除できるものとします。 |
| 動作環境 | 推奨ブラウザ：Chrome, Safari 最新版。インターネット接続環境が必要です。 |